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News

Handelsverband Studie 2018: e-Commerce weiter auf dem Vormarsch

By |Februar 9th, 2018|

Nach der neuesten Studie des Handelsverbandes, wo es um eine kanalübergreifende Betrachtung der gesamten Einzelhandelsumsätze ging, setzt sich der Trend im e-Commerce weiterhin fort. Vor allem die Generalisten wie Amazon, Quelle oder Otto konnten sich innerhalb der Top 100 Retailer in Österreich stark behaupten.

Während es der Pure Onlineplayer Amazon bereits auf Platz 11 geschafft hat, […]

Benchmark: Conversion Rates im Vergleich

By |September 18th, 2017|

Es gibt viele wichtige Kennzahlen im e-Commerce, doch keine ist so wichtig wie die Conversion Rate. Wir berichten über die Mutter aller e-Commerce Metriken und bringen eine Analyse einer amerikanischen Big-Data-Company.

Im E-Commerce beschreibt der Begriff „Conversion Rate“ in der Regel das Verhältnis zwischen der Anzahl der gesamten Besuche eines Online-Shops und der Anzahl der im gleichen […]

3 erstaunliche Fakten über Kundenloyalität

By |August 21st, 2017|

Auf Basis aktueller Zahlen von e-Commerce Plattformen und Analysten hat Magento neue überraschende Zahlen aus dem US-Markt zum Thema Kundenloyalität vorgestellt, die wir in diesem Beitrag vorstellen möchten.

81 Prozent der Verbraucher recherchieren vor dem Kauf Online

Die heutigen Käufer sind einfallsreiche Kreaturen. Im Einkaufszentrum scannen sie Barcodes mit ihren Smartphones. Sie wühlen sich durch Online-Bewertungen. Sie […]

Magento Marketplace News

By |August 11th, 2017|

Um der weltweiten Community von Magento eine zentrale Plattform zu bieten hat Magento vor über einem Jahr den Magento Marketplace gelaunched. Der Marketplace soll die Ressourcen für Shopanbieter, Partner und Entwickler auf einer zentralen Plattform bündeln. Aber vor allem auch die zahlreichen Extensions sind dort zu finden. Mittlerweile sind dort über 1500 Top aktuelle Extension […]

Der Kaufentscheidungsprozess On- und Offline | Studie 2017

By |Juni 19th, 2017|

In einer zunehmend digitalen, multioptionalen und transparenten Konsumwelt ist der Kunde aufgeklärter, informierter und aktiver denn je. Was weckt seine Bedürfnisse? Wodurch lässt er sich beeinflussen? Warum kauft er wo? Und welche sozialen Kontakte spielen bei seiner Kaufentscheidung eine Rolle?

Diesen Fragen ging der Handelsverband, gemeinsam mit der Post und Google in Form einer neuartigen Studie […]

Mobile Commerce | Studie 2016

By |Mai 19th, 2017|

Die mobile Nutzung des Internets gehört seit der Ansage von Google vor rund 2 Jahren, mobile Webseiten im Ranking zu bevorzugen, zu den am stärksten untersuchten Bereiche. Die aktuellste Studie kommt nun von Criteo, einer weltweit tätigen Performance-Marketing Plattform. Criteo analysiert dabei Milliarden von Verkaufsdaten und e-Commerce Transaktionen, die über ihre Plattform laufen.

Die wesentlichen Facts […]

Social Commerce

By |April 10th, 2017|

Der Begriff Social Commerce ist so alt wie die sozialen Netzwerke selbst und gewinnt zunehmend an Bedeutung. Aber was verbirgt sich eigentlich hinter diesem Begriff und worauf sollten Shopbetreiber achten.

Wikipedia beschreibt Social Commerce als eine spezielle Ausprägung des Onlinehandels, bei der die aktive Beteiligung der Kunden und die persönliche Beziehung im Vordergrund steht. Dabei zählt […]

Die Zukunft von Chatbots im e-Commerce

By |März 20th, 2017|

Chatbots zur Nutzung im Marketing sind bereits in aller Munde. Die Realität hinkt jedoch noch etwas hinterher, denn die Nutzung und Akzeptanz lässt hierzulande noch zu wünschen übrig. Aber wie bei vielen neuen Technologien stehen auch bei den Chatbots die Zeichen gut, dass sich Messenger in der Kommunikation mit den Kunden durchsetzen werden.

Wie die nachfolgende […]

Benchmark: Und wie hoch ist ihr durchschnittlicher Warenkorb?

By |Februar 10th, 2017|

Für die Optimierung des Onlineshops gibt es zahlreiche Ansätze. Einige davon haben wir in unserer Blogserie schon ausführlich beschrieben. Eine wichtige Kennzahl und Fragestellung für jeden Shopbetreiber ist neben der Conversion-Rate natürlich der durschnittliche Umsatz des Warenkorbes. Denn gerade hier lässt sich sehr gut ein Vergleich mit anderen Shopbetreibern erstellen, um die Performance des eigenen Webshops zu […]

Jeder dritte e-Commerce Kauf über Mobile | Studie

By |Januar 9th, 2017|

Der Anteil des mobilen Traffics in Webshops erreicht auch hierzulande je nach Branche und Zielgruppe bereits satte 50 Prozent. Die mobilen Zugriffe entstehen dabei sehr oft durch Social Klicks (z.B. Links in Facebook) oder Newsletter. Es ist daher ein logischer Schluß, dass damit auch die e-Commerce Transaktionen über mobile Endgeräte wachsen. Was viele Shopbetreiber bis […]

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