Wissen Sie wieviel ein Besucher in ihrem Onlineshop tatsächlich Wert ist? Wer schon die Conversion-Rate seines Webshops misst und auch die Höhe des durchschnittlichen Warenkorbs kennt, ist nur mehr einen Steinwurf vom RPV entfernt.
Wozu RPV
Die Kennzahl RPV bedeudet „Return per Visitor“ und misst den Umsatz jedes einzelnen Besuchers, der Ihre eCommerce-Seite besucht und ist der […]
Perfekte Navigation, gut durchdachte Benutzerführung, collaborative Filtering und vor allem ein großes Angebot mit attraktiven Preisen ist das, was Amazon ausmacht. Würde man es auf einen Nenner bringen, so ist es der Faktor Convenience, der hier von Amazon perfekt abgebildet wird. Die meisten Menschen kaufen bei Amazon, weil es auf dessen Marktplatz am einfachsten ist […]
Wie schon im Einleitungsartikel zu diesem Thema beschrieben, sollte man sich nicht auf die Erfolgsstrategie von Amazon – breites Angebot in Kombination mit niedrigen Preisen und schneller Verfügbarkeit – einlassen. Dies bedeutet nicht, dass man diese Themenbereiche nicht abbildet, es bedeutet lediglich, dass hier sehr schwer wird einen Differenzierungsfaktor (USP) zu nach außen kommunizieren.
Umso wichtiger ist […]
„Amazon beherrscht Deutschland!“ So lautet ein aktueller Bericht vom ECB – e-Commerce Blog. Laut einer aktuellen Studie hat Amazon in Deutschland mittlerweile einen Online-Marktanteil von 53 % und knackt damit die 50 % Hürde. Tendenz steigend. Und da Amazon nicht gerade für seine Transparenz bekannt ist, ergeben so manche Berechnungen sogar einen Marktanteil, der zwischen 54 […]
E-Commerce-Seiten sind von ihrer Basis sehr gut geeignet, um den Long Tail in organischen Suchergebnissen zu erreichen. Aber was bedeutet Long Tail überhaupt und was hat es mit dem Thema Suchmaschinenmarketing (SEO) zu tun.
Die Long Tail Idee in Suchmaschinen wie Google & Co bezieht sich auf das Konzept des Autors Chris Anderson in seinem Buch […]
Im e-Commerce fokussiert man meist auf die Generierung von Traffic, um letztendlich Käufe zu generieren. Dabei wird oft eine alte Binsenweisheit vergessen – nämlich, dass die Aktivierung eines bestehenden Kunden deutlich weniger kostet, als die Akquisition eines Neukunden. Meist werden auch die entsprechenden Maßnahmen im Marketing diesbezüglich nicht differenziert.
Das e-Commerce Funnelkonzept sieht jedoch hier einen […]
Im letzten Beitrag dieser Serie haben wir die Engage-Phase im e-Commerce Sales Funnel beschrieben, deren Ziel es ist Erstkunden oder Erstbesucher des Webshops mit der eigenen Marke oder dem Shop vertraut zu machen. Als Marke steht in dieser Phase natürlich auch die Herstellung von Awareness für die eigene Marke im Vordergrund.
Als klassisches Ziel gilt im […]
In dieser Serie stellen wir das e-Commerce Sales Funnel Konzept vor und wie man damit nachhaltig Kunden an den eigenen Webshop, seine Marke oder an das Unternehmen bindet. Im Einleitungsartikel Der e-Commerce Sales Funnel – Die Erfolgs-Methodik haben wir die vier Phasen Attract, Engage, Convert und Retention schon übersichtlich dargestellt. In diesem Artikel möchten wir […]
Kaum verstreicht das neue Jahr, erscheinen wieder zahlreiche neue Tipps und Beiträge was sich im neuen Jahr ändern wird. Geht es um den technologischen Wandel hat das sicherlich seine Berechtigung. Geht es um das Marketing generell und auch speziell im Bereich e-Commerce, so werden sehr oft hippe Ideen vorgeschlagen, aber auf wichtige Basics vergessen.
Wie schon […]
Duplizierter Inhalt bei e-Commerce Seiten liegt in der Natur der Sache. Denn jede e-Commerce Plattform, egal wie SEO-freundlich diese sind oder die Hersteller werben, produziert irgendeine Form von doppelten Inhalten und verhindert oft Top-Rankings in Suchmaschinen. Beispiels dafür sind Produktlisten in Kategorien oder Wunschlisten, übersetzte Produkte oder schlicht schlechte Produktdaten – entstanden durch automatisiertem Produktimport […]
