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Kundenbindung

3 erstaunliche Fakten über Kundenloyalität

By |August 21st, 2017|

Auf Basis aktueller Zahlen von e-Commerce Plattformen und Analysten hat Magento neue überraschende Zahlen aus dem US-Markt zum Thema Kundenloyalität vorgestellt, die wir in diesem Beitrag vorstellen möchten.

81 Prozent der Verbraucher recherchieren vor dem Kauf Online

Die heutigen Käufer sind einfallsreiche Kreaturen. Im Einkaufszentrum scannen sie Barcodes mit ihren Smartphones. Sie wühlen sich durch Online-Bewertungen. Sie […]

Kundenbindung im e-Commerce | Teil 1

By |Januar 20th, 2017|

Ein Großteil der Maßnahmen bei der Bewerbung des eigenen Onlineshops zielt darauf ab potentielle Kunden auf die Webseite zu locken, um ihnen den Kauf von Produkten schmackhaft zu machen. Auch wenn es um das Budget geht, fließt dieses mit deutlicher Mehrheit in die Akquise von neuen Kunden. Customer-Lifetime-Value Berechnungen, wie es große Unternehmen oft machen, können […]