Die Bedeutung der Performance deines Onlineshops: Einblicke aus dem atem-Report.
In der Welt des E-Commerce ist die Performance deines Onlineshops entscheidend für den Erfolg. Der Austrian Technical E-Commerce Monitor, kurz atem-Report, des österreichischen Handelsverbandes in Kooperation mit zoomzi bietet nun erstmals eine umfassende Analyse der technischen Leistung von über 5.200 österreichischen Onlineshops (KMUs) und hebt die Wichtigkeit einer optimierten Webshop-Performance hervor.
Warum ist Performance so wichtig?
Stell dir vor, du betrittst ein Geschäft und musst ewig warten, bis ein:e Verkäufer:in auf dich zukommt oder du das findest, was du suchst. Vermutlich verlässt du den Laden bald genervt und gehst zur Konkurrenz. Online ist das nicht anders. Die Ladegeschwindigkeit deines Shops, die Benutzer:innenfreundlichkeit und die Suchmaschinenoptimierung (SEO) sind die digitalen Äquivalente zu einem hilfsbereiten Verkaufsteam und einer gut organisierten Ladenfläche. Sie sorgen dafür, dass Kund:innen nicht nur deinen Shop finden, sondern auch gerne darin verweilen und letztendlich kaufen.
Die Key-Insights des atem-Reports:
Der atem-Report zeigt auf, welche Webtechnologien (Shop- und CMS-Systeme oder Cookie Compliance Tools) die gängigsten sind, wie leistungsstark die Shops heimischer Onlinehändler:innen sind und macht deutlich, dass ein Großteil der österreichischen Onlineshops noch erhebliches Optimierungspotenzial aufweisen.
- E-Commerce-Shopsystem: WooCommerce ist das dominierende E-Commerce-Shopsystem in Österreich, gefolgt von Shopify. Bei größeren Unternehmen sind auch Magento und Shopware häufig im Einsatz.
- Bewertungsplattformen: Die beliebtesten Bewertungsplattformen sind Trusted Shops, Shopify Product Review und Trustpilot.
- Zahlungsanbieter: Im Checkout gewinnen Paypal, Shop Pay (Shopify), Apple Pay und Stripe. Mehr zum Thema Zahlungsarten, was du als Onlinehändler:in beachten musst und deren Kosten liest du auch hier.
- Webanalyse: Google Analytics ist das beliebteste Webanalyse-Tool, nicht zuletzt, weil es kostenfrei ist. Größere Unternehmen setzen auch auf Mamoto.
- Optimierungsbedarf: 89% der österreichischen Onlineshops haben noch Luft nach oben, insbesondere in Bezug auf Ladegeschwindigkeit und Suchmaschinenoptimierung.
- Nur 11% erreichen ein hohes Niveau in Bezug auf die Ladegeschwindigkeit, welche aber ein Schlüsselfaktor für das Ranking bei Suchmaschinen und die Kund:innenzufriedenheit ist.
- Auch im Bereich der Suchmaschinenoptimierung gibt es Luft nach oben: Während die OnPage-SEO bei vielen Shops gut umgesetzt ist, besteht bei der OffPage-SEO, insbesondere beim Backlink-Profil, noch Handlungsbedarf.
- SSL-Zertifikate: Fast 5% der österreichischen Online-Shops besitzen kein gültiges SSL-Zertifikat, was ein hohes Sicherheitsrisiko darstellt.
- Responsive Design: Betrachtet man die mobile Optimierung der untersuchten Onlineshops, zeigt sich, dass sich diese mittlerweile fast bei allen österreichischen Online-Händler:innen durchgesetzt hat.
Wie kannst du deine Performance verbessern?
Als Expert:innen im Bereich E-Commerce stehen wir dir gerne zur Seite, um die Performance deines Onlineshops zu analysieren und zu optimieren. Wir helfen dir dabei, die technischen Herausforderungen zu meistern und die Potenziale deines Webshops voll auszuschöpfen. Gemeinsam können wir:
- Deinen Onlineshop allgemein auf Verbesserungspotenziale analysieren und darauf aufbauende datengetriebene Strategien zur Optimierung von Landingpages, Checkout, Produktseiten oder Angeboten erstellen.
- Die Ladegeschwindigkeit deines Shops verbessern.
- Dein Shopsystem auf die neuesten Standards bringen bzw. evaluieren, ob es für deine Anforderungen vielleicht sogar eine geeignetere Lösung als die bisherige gibt.
Performance-Probleme sind von Shop zu Shop unterschiedlich, eine Einheitslösung gibt es daher nicht. Deshalb analysieren wir jeden Onlineshop individuell, um so das Optimum herauszuholen.
Werde Teil der Lösung!
Der atem-Report ist nicht nur eine Analyse, sondern auch ein Aufruf zum Handeln und soll ab nun jährlich erscheinen, um die Entwicklungen im österreichischen E-Commerce zu dokumentieren. Denn: Über 99% der österreichischen Unternehmen sind KMUs und bilden das Rückgrat der heimischen Wirtschaft. Es ist daher essentiell, dass auch kleine und mittlere Unternehmen im digitalen Raum wettbewerbsfähig bleiben.
Da die Performance deines Onlineshops der Schlüssel zu zufriedenen Kund:innen und einem nachhaltigen Erfolg im E-Commerce ist, ist es unabdinglich, sich auf die Suche nach deinen individuellen Optimierungspotenzialen zu machen. Die Erkenntnisse aus dem atem-Report sind ein guter Anstoß, um über die Leistungsfähigkeit des eigenen Onlineshops nachzudenken.
Gerne stehen wir dir dabei mit unserer Expertise zur Seite und begleiten dich auf dem Weg deine digitale Präsenz zu stärken.
Den gesamten Report findest du zum Download übrigens hier.
