PIA : Performance Impact Audit
Entdecke die verborgenen Potenziale
in Deinem E-Commerce.

Mehr Umsatz, effizientere Prozesse und eine klare Roadmap für dein Wachstum.
Der 360°-Check für E-Commerce-Unternehmen.

UNVERBINDLICH ANFRAGEN
Führende Unternehmen vertrauen auf die E-Commerce-Expertise von MSTAGE
KTM Logo Zultner Logo Mascotte Logo Resch & Frisch Logo Romer Labs Logo Sonnentor Logo BIPA Logo Wutscher Logo Aschl Logo
KTM Logo Zultner Logo Mascotte Logo Resch & Frisch Logo Romer Labs Logo Sonnentor Logo BIPA Logo Wutscher Logo Aschl Logo

Kämpft dein E-Commerce mit unsichtbaren Bremsen?

Viele Unternehmen kämpfen mit ineffizienten Prozessen, unübersichtlichen Systemlandschaften und Conversion-Problemen. Oft gehen Zeit, Ressourcen und wertvoller Umsatz verloren, ohne dass es sofort sichtbar wird.


Genau hier setzt unser Performance Impact Audit an. In einem kompakten, klar strukturierten Gespräch werfen wir gemeinsam einen ganzheitlichen Blick auf dein E-Commerce-Setup – mit Fokus auf das, was wirklich Wirkung erzeugt. Wir machen sichtbar, wo in deinem Shop Umsatzpotenziale ungenutzt bleiben, identifizieren Abläufe, die dein Team unnötig binden, und schaffen Klarheit darüber, welche Hebel schnell spürbare Veränderungen bringen. So gewinnst du den Freiraum zurück, dich wieder auf strategisches Wachstum zu konzentrieren – statt im Tagesgeschäft Probleme zu verwalten.

PIA deckt auf.

Wo Umsatz und Potenzial im Shop verloren gehen.

Kunden

From the People who know

Was unsere Kunden aus der Praxis berichten.

Customer testimonial
"Die Zusammenarbeit mit MSTAGE ist für mich äußerst bereichernd; die offene Kommunikation und das gegenseitige Vertrauen haben es uns ermöglicht, kreative Lösungen zu entwickeln."
Roland Malli, Wertpräsent

Roland Malli, Geschäftsführer

Roman Aschl
"Gemeinsam mit MSTAGE ist es gelungen, eine leistungsstarke Lösung für unseren B2B-Commerce zu schaffen, die technisch überzeugt und unseren internationalen Geschäftskund:innen den Online-Einkauf spürbar erleichtert. Durch die digital abgebildeten Prozesse wird unser Vertriebskanal noch stärker und wir sind für die Anforderungen im wachsenden Onlinehandel bestens gerüstet."
Ing. Roman Aschl

Geschäftsführer - 1A Edelstahl GmbH

Wo ungenutztes Potenzial verborgen liegt

Conversion- und Abbruchprobleme

Conversion- und Abbruchprobleme

Kunden brechen Kaufprozesse ab, Seiten laden zu langsam oder Inhalte überzeugen nicht ausreichend. Die Folge: wertvoller Traffic verpufft, Marketingbudgets verlieren an Effizienz und Umsatzpotenziale bleiben ungenutzt. Was eigentlich Wachstum bringen sollte, wird zum Kostentreiber.

Ineffiziente Prozesse

Ineffiziente Prozesse

Manuelle Arbeitsschritte, redundante Abläufe oder unklare Verantwortlichkeiten kosten Zeit und Nerven. Teams arbeiten am Limit, Fehleranfälligkeit steigt und strategische Themen bleiben liegen. Statt Skalierung entsteht operative Dauerbelastung.

Unübersichtliche Systemlandschaften

Unübersichtliche Systemlandschaften

Shop, ERP, PIM, CRM und Marketing-Tools laufen nebeneinander – aber nicht sauber miteinander. Fehlende Schnittstellen und komplexe Prozesse führen zu Verzögerungen, Dateninkonsistenzen und Abstimmungsaufwand. Entscheidungen dauern länger, operative Abläufe werden unnötig kompliziert.

Schneller zum Umsatz

Fehlende Datentransparenz.

Daten sind vorhanden, liefern aber keine klaren Antworten. Reporting ist lückenhaft, KPIs sind nicht sauber definiert oder nicht steuerbar. Entscheidungen basieren auf Annahmen statt auf belastbaren Erkenntnissen – und Potenziale bleiben unsichtbar.

Daten statt Bauchgefühl

Unterausgeschöpftes UX- & Automatisierungspotenzial

Unklare Navigation, schwache Nutzerführung oder fehlende Automatisierung bremsen sowohl Conversion als auch interne Effizienz. Teams investieren Zeit in wiederkehrende Aufgaben, während Kunden sich nicht intuitiv durch den Shop bewegen können.

Skalierbar mit Wachstum

Zeit- und Ressourcenverlust

Versteckte Ineffizienzen summieren sich – in Budgets, in Arbeitsstunden und in entgangenem Umsatz. Das Team ist stark im Reagieren, aber zu wenig im Gestalten. Wachstum wird zur Kraftanstrengung statt zur logischen Konsequenz.

Volle Transparenz für maximalen Impact

Das Performance Impact Audit

Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, den Blick von Symptomen auf die eigentlichen Ursachen zu richten. Denn die Herausforderungen entstehen nicht isoliert. Sie sind das Ergebnis eines Systems, das an mehreren Stellen gleichzeitig Reibung erzeugt. Und genau dieses System muss ganzheitlich betrachtet werden. Was fehlt, ist kein weiteres Tool – sondern ein ganzheitlicher Blick.

Mit unserem Performance Impact Audit analysieren wir deine komplette E-Commerce-Welt – von der Customer Journey über Prozesse und Systeme bis hin zu UX und Automatisierungspotenzialen. Durch gezielte Rapid User Testings, Performanceanalysen und KI-Checks identifizieren wir die Hebel, die sofort Wirkung zeigen.

Performance & Daten

Wir analysieren Besucherverhalten, Traffic-Quellen und Ladezeiten.

UX & Customer Journey

Wir identifizieren Abbruchpunkte und überprüfen User Flows durch Rapid User Testings.

Prozess- & Systemanalyse

Wir decken Pain Points in Ihren End-to-End-Prozessen auf und analysieren Ihre Systeme sowie Schnittstellen.

KI- & Automatisierungspotenziale

Wir zeigen konkrete Use-Cases für Automatisierung und Künstliche Intelligenz auf, um Ihr Team zu entlasten.

So machen wir deine Potenziale sichtbar

Kick-off – Status Quo Aufnahme

Gemeinsam mit dir und deinem Team erfassen wir die aktuelle E-Commerce-Landschaft, verstehen deine Prozesse sowie Ziele und stellen sicher, dass alle notwendigen Daten vorliegen.

Analyse – Pain Points & Maßnahmen

Wir werten alle gesammelten Daten detailliert aus, decken Schwachstellen in UX, Systemen und Prozessen auf und leiten konkrete Optimierungsmaßnahmen ab.

Präsentation

Ob remote oder bei vor Ort – wir präsentieren die Ergebnisse ausführlich und praxisnah. In einem interaktiven Teil diskutieren wir die priorisierten Maßnahmen gemeinsam mit deinen Stakeholdern, sodass dein Team sofort Klarheit erhält.

Mehr als nur Zahlen und Diagramme

Am Ende des Audits hältst du einen klaren, umsetzbaren Fahrplan in den Händen, mit dem du deine Ressourcen gezielt einsetzt und Umsatzpotenziale konsequent ausschöpfst. Alle identifizierten Maßnahmen priorisieren wir transparent nach Aufwand und Wirkung – strukturiert in einer übersichtlichen Roadmap, die dir Orientierung und klare nächste Schritte gibt.

Jetzt kostenlosen Beratungstermin vereinbaren

Du entscheidest flexibel, wie es nach dem Audit weitergeht: Setzt du die priorisierten Maßnahmen gemeinsam mit deinem Team um – oder starten wir als Umsetzungspartner an deiner Seite. Entscheidest du dich für die Zusammenarbeit mit uns, profitiert dein Team von einem strukturierten, schnellen Start. Wir setzen identifizierte Quick Wins ebenso um wie strategische Initiativen und sorgen dafür, dass sich Conversion, Prozesse und Umsätze nachhaltig verbessern.

Dabei arbeiten wir eng mit deinem Team zusammen, bringen unsere langjährige E-Commerce-Expertise ein und schaffen Entlastung im operativen Alltag. Während wir die Optimierungen effizient vorantreiben, kann sich dein Team auf strategische Themen und weiteres Wachstum konzentrieren.

Partner
Serious E-Commerce seit über 15 Jahren.

IHR PARTNER FÜR DIGITALE LÖSUNGEN, DIE ZÄHLEN.

MSTAGE steht für fundierte E-Commerce-Expertise, technisches Know-how und ein starkes Team aus 40 Spezialist:innen – von Strategie und Systemarchitektur über UX/UI, Entwicklung und Schnittstellenintegration bis zum Projektmanagement.

Was uns auszeichnet: ein ganzheitlicher Blick auf digitale Commerce-Plattformen. Wir entwickeln skalierbare, performante und zukunftsfähige Lösungen – präzise abgestimmt auf Ihre Prozesse, Anforderungen und Märkte.

Unsere Mission:
Digitale Vertriebskanäle schaffen, die nicht nur laufen - sondern Wirkung entfalten. Mit klarer Strategie, echter Partnerschaft und dem Ziel, Kundenbeziehungen zu stärken, Abläufe zu entlasten und neue Umsatzpotenziale zu erschließen.
B2B E-Commerce Solution

Company Statistics

450.000

Bestellungen über betreute
MSTAGE E-Commerce Systeme

100+

Zielländer auf allen
Kontinenten verteilt

1,27 Milliarden

Euro Umsatz

Referenzen
in the Spotlight

Projekt sehen!wutscher

Mehr erfahren
KTM Bikes Onlineshop
in the Spotlight

Projekt KTM

Mehr erfahren
in the Spotlight

Projekt Supergreen

Mehr erfahren

HÄUFIG GEFRAGT - OFFEN BEANTWORTET.

Für wen ist das Performance Impact Audit genau gedacht?

Das Audit ist ideal für E-Commerce-Unternehmen, deren Wachstum stagniert oder die durch ihre technische Infrastruktur ausgebremst werden. Wenn dein Team viele manuelle Workarounds nutzt, die Systemlandschaft (ERP, PIM, Shop) komplex geworden ist oder Kunden trotz gutem Traffic abspringen, liefert das Audit die nötige Klarheit. Es richtet sich an Entscheider, die echte Daten statt Bauchgefühl für ihre nächste Investition suchen.

 

Während herkömmliche Analysen oft nur an der Oberfläche kratzen, gehen wir End-to-End. Wir betrachten nicht nur die Ladezeit, sondern die gesamte Wertschöpfungskette: von der UX und den psychologischen Abbruchpunkten der Kunden bis hin zu tiefsitzenden Fehlern in deinen Schnittstellen und Prozessen. Du bekommst kein Standard-PDF, sondern eine tiefgehende Diagnose von echten Datenexperten.

Wir haben den Prozess so effizient wie möglich gestaltet, damit dein Tagesgeschäft weiterlaufen kann. Wir starten mit einem 30-minütigen Erstgespräch, gefolgt von einem 90-minütigen Kick-off-Meeting, in dem wir alle technischen Details abfragen. Danach übernehmen unsere Experten die Arbeit. Zum Abschluss präsentieren wir die Ergebnisse in einem 2-stündigen Workshop (gerne vor Ort), in dem wir die Roadmap gemeinsam durchgehen.

 

Du erhältst eine glasklare Roadmap mit konkreten Handlungsempfehlungen. Wir identifizieren "Quick Wins", die sofort Impact zeigen, sowie langfristige strategische Optimierungen. Jede Empfehlung wird nach Aufwand und Potenzial bewertet, sodass du genau weißt, welche Schritte den größten Umsatzhebel haben.

 

Absolut. Wir lassen dich mit den Ergebnissen nicht allein. Als E-Commerce-Agentur mit über 15 Jahren Erfahrung begleiten wir dich sehr gerne auch in der Realisierung. Wir sind zertifizierter Shopware Gold und Shopify Plus Partner sowie ausgewiesene Magento (Adobe Commerce) Experten. Ob es um die technische Optimierung von Schnittstellen, die Implementierung von KI-Tools oder ein komplettes UX-Redesign geht – wir bringen die nötige PS auf die Straße, um die Roadmap aus dem Audit direkt in messbaren Erfolg zu verwandeln.