Im Fokus stehen Sie. Wir beraten Sie ganzheitlich und entwerfen für Ihr Unternehmen eine erfolgreiche E-Commerce-Strategie nach Maß.
Gemeinsam mit Ihnen entwerfen wir eine praxistaugliche E-Commerce-Strategie für Ihre individuellen Geschäftszwecke. Dabei starten wir immer beim digitalen Ist-Zustand Ihres Unternehmens – oder Ihrer Idee davon. Denn eine gute Beratung fängt beim Zuhören und Verstehen Ihres Business an. Wir orientieren uns an Ihren Zielen: von kurzfristig bis nachhaltig. Und entwickeln effiziente Onlineshop-Strategien mit Langzeitwirkung. Dank unseres breiten Beratungsspektrums können wir individuell auf Ihre Bedürfnisse eingehen, Sie perfekt zu Ihrem Digital Business beraten und eine maßgeschneiderte Digitalstrategie ausarbeiten.
Ihr Digital Business – mit Gegenwart & Zukunft.
Ihre E-Commerce-Strategie zum Erfolg.
Dank jahrelanger Erfahrung mit in- und ausländischen E-Commerce-Projekten sind wir versierte Systemkenner:innen – und proaktive Möglichmacher:innen. Auf dieser Basis freuen wir uns, auch Ihren digitalen Erfolg zu begleiten. Gerne erarbeiten wir für Sie Handlungsempfehlungen, auch basierend auf eventuell bestehenden Daten, und beraten Sie zu Ihrer Digitalstrategie.
Im Gespräch ist es oft einfacher - wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Durchdachte E-Commerce-Lösungen
Wir beraten Sie umfassend zu Ihren E-Commerce-Plänen und Visionen. Dabei konzipieren wir Systemlösungen nicht von der Stange, sondern zugeschnitten auf Ihr Unternehmen. Zuhören und Verstehen.
Um jedem Unternehmen die Beratung zu bieten, die es benötigt, gibt es bei uns keine seitenlangen Konzepte, die keiner versteht und danach dennoch nicht weiß, wie zu handeln ist. Wir geben Ihnen unser Fachwissen und konkrete Handlungsempfehlungen, die auch tatsächlich umsetzbar sind, an die Hand. Dafür erarbeiten und priorisieren wir nötige und weiterführende Maßnahmen für Ihren digitalen Verkaufsauftritt – ob B2B, B2C oder die sinnvolle Kombination aus beidem. Wir denken nachhaltig, wägen technische Machbarkeiten ab und passen obligate Optimierungen Ihren Wünschen an.
IST-Analyse Wettbewerber-Analyse Konzeption Data Driven E-Commerce Beratung Individuelle Digitalstrategie
Machen Sie sich selbst ein Bild möglicher Beratungen durch uns - wir sind hier, um zu überzeugen und Sie zum Erfolg zu führen. Dabei setzen wir auf individuelle Lösungen und keine Konzepte von der Stange. Wichtig ist uns, dass Sie am Ende etwas in der Hand haben, dass Sie und Ihr Digital Business voranbringt und realisierbar ist. Wir möchten Ihnen umsetzbare Handlungsempfehlungen an die Hand geben, die Sie Ihre Ziele führen. Nur so ist eine langfristige Partnerschaft möglich, in welcher wir Schritt für Schritt gemeinsam an Ihrem E-Commerce-Erfolg arbeiten.
IST-Analyse
Sie haben bereits einen Onlineshop, aber der gewünschte Erfolg ist nicht wie erwartet? Es fehlt Traffic und die erhofften Conversions bleiben aus, aber das Warum ist unbekannt? Dann ist eine Ist-Analyse durch uns genau das Richtige. Unser Expert:innen-Team betrachtet mit seinem Know-How aus jahrelanger Praxiserfahrung sowie Theorie Ihren Webshop. Die Analyse geht hierbei von der Customer Experience über die technische Funktionsfähigkeit bis hin zum Design.
Ziel ist eine Übersicht der zu beachtenden Themen, die es in einem weiteren Schritt zu optimieren und auszubauen gilt. Hierbei hilft der Bereich der Konzeption.
Wettbewerber Analyse
Immer mehr Unternehmen wagen den Schritt in den E-Commerce und konzentrieren sich auf den Ausbau ihrer Online-Präsenz. Dabei ist es nicht selten der Fall, dass nicht unbedingt die altbekannten Wettbewerber auch in der digitalen Welt die größte Konkurrenz darstellen. Zudem wird es durch die zunehmende Anzahl an Konkurrent:innen im Onlinehandel wichtig sich abzuheben. Ein notwendiger Schritt hierbei ist es, seinen Wettbewerb zu kennen und auch von ihm zu lernen. Bei der Konkurrenzanalyse geht es darum, Produkte/ Dienstleistungen, Marketingstrategie & Co Ihrer Konkurrent:innen zu ermitteln und zu bewerten. Dadurch gewinnen Sie ein tieferes Verständnis des aktuellen Geschäftsumfelds, das Ihnen bei der Markenpositionierung hilfreich sein kann und können zudem Ihre Alleinstellungsmerkmale (USPs) leichter herausarbeiten. Des Weiteren bietet sich die Chance, von den Stärken der Konkurrent:innen zu lernen, sowie Chancen aus deren Schwächen abzuleiten.
Konzeption
Im Rahmen der Konzeption arbeiten wir mit Ihnen gemeinsam die konkreten Anforderungen an Ihren Webshop aus. Das bedeutet, wir definieren gemeinsam die Ziele des Onlineshops, sowie die relevanten Zielgruppen. Darüber hinaus schauen wir uns die ausschlaggebenden Themengebiete eines jeden Webshops, wie zum Beispiel den Checkout oder die Kategorieseite, genauer an. Gemeinsam erarbeiten wir mit Ihnen die Funktionen, die für Ihren Webshop gewünscht sind. Wir übersetzen somit Ihre eventuell noch unkonkreten Anforderungen in eine technische Machbarkeit, bei der auch die Kosten-Nutzen-Relation stimmt. Diese ausgearbeiteten Anforderungen priorisieren wir gemeinsam, um daraus in einem nächsten Schritt - nämlich im Rahmen des Projektmanagements - einen konkreten Projektplan zu erarbeiten. Der gesamte Konzeptionsprozess wird von uns durch eine umfassende und übersichtliche Dokumentation begleitet. Durch unsere Erfahrung aus zahlreichen, selbst umgesetzten Projekten können wir Ihnen eine realistische Konzeption bieten, die auf jahrelanger Praxis beruht.
Sie haben bereits ein Konzept? Gerne prüfen wir auch Ihr vorliegendes Lastenheft auf Plausibilität und Machbarkeit.
Data Driven E-Commerce-Beratung
Wir helfen Ihnen, Ihre Daten gewinnbringend einzusetzen. Dabei setzen wir nicht auf Entscheidungen aus dem Bauch heraus, sondern auf eines der wichtigsten Assets im E-Commerce: Daten. Wir lernen Ihre Kund:innen kennen und arbeiten auf Grundlage dieser Echtdaten konkrete Handlungsempfehlungen aus, um die Bedürfnisse Ihrer Kund:innen personalisiert und zielgerichtet zu befriedigen.
Data Driven E-Commerce ist vielfältig und kann direkt an Ihren Pain Points anknüpfen, von der Optimierung der Supply Chain über die dynamische Preisgestaltung und automatisierten Recommendations bis hin zu personalisiertem Content der einzelnen Zielgruppen für eine optimale Customer Journey.
Egal ob Start-Up, Mittelstand oder Großunternehmen: Wir sind gerne Ihr Ansprechpartner oder auch die zentrale Anlaufstelle für Austausch und Fragen rund um E-Commerce.
Beginnend mit der strategischen Ausrichtung, der Begleitung oder Übernahme der Lastenhefterstellung, dem Erfassen der Zielgruppe bis hin zum operativen Plattformwechsel, der Neuerstellung oder umfassenden Optimierung.
Dazu beraten wir Sie eingehend zu passenden Systemen. Zu möglichen und notwendigen Migrationen, Schnittstellen und Integrationen sowie Zahlungssystemen. Zur Förderung des Mobile Commerce. Zu praxisgerechten Abverkaufs-, Marketing- und Kommunikationstools. Und zu weiteren spannenden Optionen im World Wide E-Commerce-Kosmos.